Франшиза Вилгуд - сеть умных автосервисов

Описание компании Вилгуд

«Вилгуд» — это сеть умных автосервисов, которая объединяет более 40 владельцев франшизы и свыше 100 пользователей платформы Wilgood IS в России и странах СНГ. Наши современные станции на 3-6 постов позволяют выполнять широкий спектр работ по обслуживанию автомобилей любых марок, обеспечивая клиентам высочайший уровень сервиса .

Собственная IT-платформа Wilgood IS контролирует каждый этап ремонта автомобиля. Мы принимаем более 300 заездов в месяц . Операционные показатели в два раза выше, чем у конкурентов, а расходы ниже . Проблему текучести кадров решает уникальная система, а окупаемость бизнеса составляет всего 16-18 месяцев .

Описание франшизы Вилгуд

Уникальная бизнес-модель «Вилгуд» превращает автосервисы в высокодоходные предприятия, делает процессы прозрачными и легко управляемыми для партнёров. На сегодняшний день более 40 автосервисов работают на собственной IT-платформе Wilgood IS .

Одно из ключевых преимуществ работы под брендом «Вилгуд» — мощный маркетинг, который помогает привлечь поток клиентов в любом регионе . Профессиональный call-центр обрабатывает входящие заявки, а удалённый мастер-консультант сразу записывает клиентов в сервис .

Наше предложение — это проверенная временем бизнес-модель и автоматизация управления сервисом. Вы получите готовый прибыльный сервис благодаря комплексному подходу к ведению бизнеса .

Преимущества работы на платформе Wilgood IS для франчайзи

• Чёткие пошаговые алгоритмы для каждого сотрудника
• Автоматическое распределение задач для равномерной загрузки персонала
• Предсказуемый срок выполнения работы ⏱
• Онлайн-мониторинг показателей и статуса ремонта
• СМС-информирование клиентов
• Система мотивации персонала и автоматическое начисление зарплаты в реальном времени
• Защита качества от человеческого фактора
• Автоматический учёт и управление запасом запчастей

Дополнительные преимущества для франчайзи

• Известный бренд, доверие клиентов
• Поддержка на всех этапах от заявки до открытия
• Постоянное сопровождение и помощь после запуска бизнеса ‍
• Обучение собственника и сотрудников
• Эффективная маркетинговая стратегия
• Возможность открытия автосервиса «под ключ»
• Гарантированный поток клиентов с первого дня работы
• Корпоративные скидки от поставщиков запчастей
• Мобильное приложение и системы лояльности

«Вилгуд» не ограничивает заказ запчастей определённым поставщиком — франчайзи сам выбирает, у кого, по какой цене и срокам закупать нужные материалы . Есть возможность взять оборудование в лизинг, что снижает стартовые затраты .

«Вилгуд» — первая франшиза автосервиса с «плавающим» процентом роялти

Франчайзи сам управляет процентом, который платит франчайзеру. Чем выше оборот автосервиса, тем меньший процент партнёр платит . В случае соблюдения всех стандартов работы и регулярного повышения качества обслуживания, процент роялти может снизиться до минимального — 2% .

Обучение и поддержка

«Вилгуд» предоставляет всё необходимое для успешного старта: от единого call-центра до уникальной информационной системы и мощной маркетинговой поддержки .

• Обучение и стажировка сотрудников
• Программа контроля качества
• Платформа для обмена опытом между франчайзи
• Формирование прейскуранта услуг по конкурентным ценам

Более 30% новых станций открываются действующими партнёрами — вместе мы делаем рынок авторемонта цивилизованным, прозрачным и понятным для клиента .

Требования к партнерам

• Готовность активно участвовать в ведении бизнеса
• Прохождение обучения в корпоративном университете
• Готовность работать по стандартам компании для достижения финансовых результатов
• Активная жизненная позиция
• Умение брать ответственность за свои действия

Требования к помещению

• Современный автосервис от 3 постов
• Затраты на запуск: от 4 до 8 млн рублей
• Население города: от 40 тысяч жителей
• Помещение от 280 м²
• Клиентская зона и техническая мойка
• Презентабельный внешний вид
• Соответствие стандартам «Вилгуд»

Как начать

Пройдите с нами 10 этапов — от предпроектной подготовки до торжественного открытия. Каждый этап сопровождается ответственным сотрудником или отделом .

1. Этап 1: Создание группы по открытию, начало обучения
2. Этап 2: Поиск или согласование помещения, разработка дизайн-проекта
3. Этап 3: Заказ оборудования и материалов для запуска
4. Этап 4: Строительно-монтажные работы, подключение IT-инфраструктуры и ПО
5. Этап 5: Формирование штата сотрудников
6. Этап 6: Настройка компонентов в базе 1С
7. Этап 7: Перенос данных в 1С
8. Этап 8: Обеспечение рекламными материалами, готовность маркетинговой кампании
9. Этап 9: Обучение в Управляющей компании и на СТО
10. Этап 10: Проверка готовности и торжественное открытие