🌍 Уникальные экскурсии с «Барселонер» открывают новый взгляд на Барселону и Каталонию. Несмотря на огромное количество экскурсионных бюро, «Барселонер» отличается особым подходом: авторские маршруты, тесное общение с гидами и внимание к деталям. Основательницы проекта Яна Эльманович и Александра Вяль создали бюро буквально за неделю, поставив своей целью создать атмосферу индивидуального путешествия, что выгодно выделяет их компанию на фоне других игроков. История успеха и планы на будущее продолжают вдохновлять команду, которая планирует развивать проект и дальше.
О проекте «Барселонер»
«Барселонер» — это не просто экскурсии, а целый подход к путешествиям по Барселоне и Каталонии. Хотя концепция экскурсионных бюро не нова, команда «Барселонер» привнесла свежие идеи в эту сферу, предлагая авторские туры для русскоязычных туристов.
Краткая история создания
Проект «Барселонер» был задуман и реализован всего за неделю четыре года назад благодаря Яне Эльманович и Александре Вяль. Яна, с более чем 20-летним опытом жизни в Барселоне и работы в туризме, занялась непосредственно экскурсиями. Александра, PR-специалист и журналист, взяла на себя продвижение. Этот дуэт позволил проекту достичь высокой популярности.
Основные отличия «Барселонера»
- 🎯 Индивидуальный подход к каждому клиенту
- 📜 Авторские маршруты и нестандартные экскурсии
- 🧭 Личная вовлеченность гидов и гибкость в выборе формата тура
Как выстроить успешный экскурсионный бизнес
Основательницы уверены: для успешного старта важна команда, где у каждого свои сильные стороны. Гид должен быть не только знатоком истории, но и харизматичным рассказчиком, PR-специалисту необходимо уметь продвигать бренд, а администратор должен быть готов к рутинной работе.
Ключевые аспекты создания команды
- Сплочённость и разделение ролей в команде
- Наличие необходимых навыков и личных качеств для выполнения задач
- Готовность работать в многозадачном режиме
Инвестиции и развитие бизнеса
🔹 Большие инвестиции дают большие возможности, но и создают определенные обязательства. «Барселонер» начинал с минимальными вложениями: сайт, представительские расходы и деньги на первые месяцы жизни компании. Однако для старта необходимо продумать каналы привлечения клиентов.
Первоначальные шаги для старта бизнеса
- Запуск сайта с продуманным SEO
- Создание страниц в социальных сетях
- Сбор базы email-подписок
Клиентская база и маркетинг
90% клиентов «Барселонера» — это частные туристы, которые ищут гидов для экскурсий. Команда не использует платную рекламу, а делает ставку на отзывы, рекомендации и публикации в СМИ.
🎯 Вся работа направлена на привлечение клиентов через хороший сервис, публикации и активность в социальных сетях. По мнению основателей, именно это позволяет поддерживать устойчивый поток туристов без значительных рекламных затрат.