Сокращение офлайн-сети и рост онлайн-доли
Сеть магазинов бытовой техники и электроники «М.Видео» прошла через масштабную оптимизацию розничного присутствия. За прошедший год количество офлайн-точек ритейлера сократилось более чем на 40% — с 1100 до 638 объектов на конец июня 2026 года. Сокращение торговых площадей стало следствием стратегического поворота компании в сторону платформенной модели бизнеса.
Традиционный формат крупноформатных гипермаркетов электроники сталкивается с изменением потребительского поведения. Покупатели все чаще предпочитают выбирать и оплачивать бытовую технику онлайн, используя физические точки преимущественно в качестве шоурумов или пунктов выдачи. В результате ритейлер принял решение оптимизировать затраты на аренду и обслуживание собственных магазинов, перенаправив ресурсы в развитие маркетплейса и цифровых сервисов.
Развитие партнерской логистики вместо классической розницы
Чтобы компенсировать закрытие розничных объектов и сохранить доступность товаров для покупателей, «М.Видео» активно развивает партнерскую инфраструктуру выдачи. На текущий момент клиентам сети доступно свыше 50 тысяч пунктов выдачи заказов и постаматов, функционирующих на базе логистических сетей СДЭК, «Яндекс Маркета» и 5Post.
Кроме того, компания запустила порядка 800 брендированных партнерских пунктов выдачи. Модель использования агентских точек и существующей инфраструктуры сторонних операторов позволяет компании существенно снизить операционные расходы на содержание традиционных площадей при сохранении высокого географического охвата.
Финансовые показатели и вызовы трансформации
Переход на платформенную модель отразился на ключевых операционных и финансовых результатах ритейлера за первое полугодие 2026 года:
- Выручка розничного сегмента: сократилась на 36,8% и составила 89,2 млрд рублей;
- Онлайн-продажи: достигли 63,4 млрд рублей, а их доля в общем обороте выросла с 32,2% до 41,5%;
- Оборот маркетплейса: вырос в четыре раза, превысив 17,7 млрд рублей, при этом число сторонних продавцов на площадке достигло 12 тысяч;
- Общий оборот и убыток: общий оборот сети снизился на 26,9%, а чистый убыток зафиксирован на уровне 36,1 млрд рублей.
Данная статистика демонстрирует, что трансформация бизнес-модели находится в активной фазе, однако существенное снижение издержек и развитие маркетплейса пока не перекрыли падение доходов от традиционной розницы.
Тренды ритейла электроники и уроки для франчайзинга
Преобразования в «М.Видео» отражают глобальный тренд сегмента непродовольственного ритейла: отказ от громоздких капиталоемких форматов в пользу гибридных и партнерских моделей. Владельцы коммерческой недвижимости и франчайзинговые сети вынуждены адаптироваться к снижению спроса на гигантские площади в ТЦ.
Для предпринимателей и франчайзи в сфере торговли электроникой и сложными техническими товарами эти изменения служат четким сигналом: успешная бизнес-модель сегодня базируется на оптимизации формата точек, интеграции с логистическими экосистемами и максимальном присутствии в онлайн-канале.
