Смена стратегии: отказ от франчайзинга в пользу собственных точек
Российский фэшн-ритейлер Lime принял решение полностью ликвидировать направление франчайзинга. В ближайшее время бренд закроет все оставшиеся 14 партнерских магазинов и полностью заморозит продажу франшизы как минимум до 2027 года. В компании подчеркивают, что этот шаг обусловлен не провалом франчайзинговой модели, а кардинальной трансформацией бизнес-стратегии бренда.
Основной причиной реструктуризации стало стремление централизованно управлять розничной сетью, внедрять единый визуальный стандарт и поддерживать строго регламентированный уровень сервиса во всех торговых точках. В настоящее время управляющая компания Lime направила ключевые финансовые и операционные ресурсы на масштабную реконструкцию собственной сети флагманских магазинов.
Кризис офлайн-трафика и перестройка модного ритейла
Решение Lime закрыть партнерские точки совпало с общеотраслевыми вызовами, с которыми столкнулся сегмент fashion-ритейла в России. Среди главных факторов, оказывающих давление на розничные сети:
- Отток покупателей на маркетплейсы: потребительский спрос всё сильнее смещается в сторону онлайн-платформ и e-commerce, что снижает посещаемость традиционных торгово-развлекательных центров.
- Снижение покупательской способности: изменение структуры расходов населения заставляет ритейлеров оптимизировать затраты и избавляться от нерентабельных площадей.
- Сложности соблюдения единых стандартов: поддержание высококлассного визуального мерчандайзинга и сервиса в партнерской сети требует от управляющей компании значительных издержек на аудиты и контроль.
На фоне этих тенденций многие крупные игроки модной индустрии оптимизируют свои офлайн-сети. В частности, Gloria Jeans заявляла о планах закрытия порядка 150 точек, бренд Modis проходит процедуру банкротства, а ряд других марок (M’Studio, Face code, Mollis, Urban Vibes) вынужденно сокращают присутствие в ТЦ.
История развития франчайзинга Lime
Программа франчайзинга Lime была запущена еще в 2013 году, однако никогда не была массовой или публичной. Компания предпочитала работать в формате точечного B2B-партнерства с крупными региональными операторами одежного ритейла, имеющими опыт управления сетевыми магазинами.
Пиковых показателей франчайзинговая сеть бренда достигла к 2023 году, когда под вывеской Lime функционировало 33 партнерских магазина. С этого момента управляющая компания начала планомерный процесс выкупа наиболее успешных локаций у франчайзи и перевода их под прямое управление. Оставшиеся 14 точек теперь будут окончательно закрыты или переформированы.
Перспективы и выводы для рынка
Уход Lime от франчайзинговой модели демонстрирует важный тренд в ритейле премиального и среднего плюс сегментов: при повышении требований к клиентскому опыту и визуальной презентации бренда управляющие компании все чаще выбирают жесткий контроль собственной розницы. Для франчайзи в fashion-сфере это сигнал о том, что крупные бренды готовы жертвовать темпами регионального покрытия ради сохранения репутации и стандартов качества.
